پرسش های متداول
نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار وترآهنگ رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
همچنین وترآهنگ دارای نشان ملی ثبت (رسانه های دیجیتال) می باشد و درگاه پرداخت آن توسط IDPay انجام می شود. آیدی پی پرداخت یار رسمی بانک مرکزی است و اسم و آدرس آیدی پی در سامانه شاپرک بانک مرکزی در (لیست شرکت های مجاز به فعالیت) وجود دارد.
بله، با اینکه بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
کالاهای دارای قیمت در سایت موجود می باشند و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی و یا قیمت نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد.